política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
DO SITE WWW.KARENABBA.COM

I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
O site WWW.KARENABBA.COM, doravante "KAREN ABBA SHOES", "WWW.KARENABBA.COM" ou "o site" indistintamente, informa todos os usuários sobre esta política de privacidade e proteção de dados pessoais.
Esta política de privacidade e proteção de dados pessoais faz parte dos Termos e Condições Gerais de Uso do site WWW.KARENABBA.COM. Para mais informações, consulte os Termos e Condições Gerais de Uso contidos no site.
A leitura desta política permitirá que os usuários entendam como a KAREN ABBA SHOES coleta, processa e protege seus dados pessoais.
O acesso, o uso e a continuidade do uso do site WWW.KARENABBA.COM implicam na aceitação desta política de privacidade.
De particular importância é a aplicação da Lei nº 19.628 sobre Proteção de Dados Pessoais e da Lei nº 19.496 sobre Direitos do Consumidor.
Esta política, na medida em que não contrarie a legislação chilena, está adaptada ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
1. Definições
a. Armazenamento de dados: a preservação ou guarda de dados em um registro, banco ou banco de dados.
b. Dados estatísticos: dados que, seja na origem ou como resultado de seu processamento, não podem ser associados a um titular de dados identificado ou identificável.
c. Dados pessoais ou dados pessoais: dados relativos a qualquer informação relativa a pessoas físicas identificadas ou identificáveis.
d. Dados sensíveis: dados pessoais que se referem às características físicas ou morais de indivíduos ou a fatos ou circunstâncias de sua vida privada ou íntima, como hábitos pessoais, origem racial, ideologias e opiniões políticas, crenças ou convicções religiosas, saúde física ou mental e vida sexual.
e. Registro, banco ou base de dados: Conjunto organizado de dados pessoais, automatizados ou não, independentemente da forma ou método de sua criação ou organização, que permite a interconexão de dados, bem como a realização de qualquer tipo de tratamento de dados.
f. Controlador de registro, banco ou base de dados: Pessoa física ou jurídica responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, também conhecida como controlador de dados pessoais.
g. Titular dos dados: Pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
h. Tratamento de dados: Qualquer operação ou conjunto de operações ou procedimentos técnicos, automatizados ou não, que permita a coleta, o armazenamento, o registro, a organização, o tratamento, a seleção, a extração, a comparação, a interconexão, a dissociação, a comunicação, a cessão, a transferência, a transmissão ou o cancelamento de dados pessoais, ou a sua utilização de qualquer outra forma.
2. Princípios aplicáveis ​​ao tratamento de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais dos usuários estará sujeito aos seguintes princípios:
a. Princípio da legalidade, lealdade e transparência: o consentimento do usuário será sempre exigido após o fornecimento de informações totalmente transparentes sobre as finalidades para as quais os dados pessoais são coletados.
b. Princípio da limitação das finalidades: os dados pessoais serão coletados para finalidades específicas, explícitas e legítimas.
c. Princípio da minimização dos dados: os dados pessoais coletados serão apenas aqueles estritamente necessários em relação às finalidades para as quais são tratados.
d. Princípio da exatidão: os dados pessoais devem ser exatos e estarão sempre atualizados.
e. Princípio da limitação da retenção: os dados pessoais serão mantidos apenas de forma que permita a identificação do usuário pelo tempo necessário para as finalidades do seu tratamento.
f. Princípio da integridade e confidencialidade: os dados pessoais serão tratados de forma a garantir sua segurança e confidencialidade.

g. Princípio da responsabilidade proativa: O controlador de dados será responsável por garantir que os princípios acima sejam cumpridos.

No momento da coleta dos dados pessoais, o usuário será informado sobre o período pelo qual os dados pessoais serão retidos ou, caso isso não seja possível, sobre os critérios utilizados para determinar esse período.
8. Destinatários dos Dados Pessoais
Os dados pessoais dos usuários não serão compartilhados, vendidos, transferidos, alugados, comercializados ou de qualquer outra forma transmitidos a terceiros, exceto conforme exigido por lei.
9. Dados Pessoais de Menores
Somente pessoas maiores de 14 anos podem dar seu consentimento para que a KAREN ABBA SHOES processe legalmente seus dados pessoais.
Caso a pessoa seja menor de 14 anos, será necessário o consentimento dos pais ou responsáveis ​​legais da criança, ou da pessoa responsável pelos cuidados pessoais da criança, a menos que expressamente autorizado ou exigido por lei.
Dados sensíveis de adolescentes menores de 16 anos somente poderão ser processados ​​com o consentimento de seus pais ou responsáveis ​​legais, ou da pessoa responsável pelos cuidados pessoais do menor, a menos que expressamente autorizado ou exigido por lei. 10. Confidencialidade e Segurança dos Dados Pessoais
A KAREN ABBA SHOES compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados coletados, para garantir a segurança dos dados pessoais e impedir a destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita dos dados pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma processados, ou a comunicação ou acesso não autorizado a tais dados.
O site WWW.KARENABBA.COM possui um certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que os dados pessoais sejam transmitidos de forma segura e confidencial, visto que essa transmissão entre o servidor e o usuário, e em retorno, é totalmente criptografada.
No entanto, como a KAREN ABBA SHOES não pode garantir a inexpugnabilidade da Internet ou a ausência total de hackers ou outros que acessem dados pessoais de forma fraudulenta, o controlador de dados compromete-se a notificar os usuários, sem demora injustificada, sobre qualquer violação de segurança de dados pessoais que possa representar um alto risco para os direitos e liberdades das pessoas físicas. Entende-se por violação de segurança de dados pessoais qualquer violação de segurança que resulte na destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita de dados pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma processados, ou na comunicação ou acesso não autorizados a tais dados.
Os dados pessoais serão tratados como confidenciais pelo controlador de dados, que se compromete a informar os usuários sobre essas informações e a garantir, por meio de obrigação legal ou contratual, que tal confidencialidade seja respeitada por seus funcionários, associados e qualquer pessoa a quem as informações sejam disponibilizadas. 11. Direitos decorrentes do processamento de dados pessoais
O usuário tem os seguintes direitos em relação à KAREN ABBA SHOES e pode, portanto, exercer os seguintes direitos em relação ao controlador de dados:
a. Direito de acesso: Este é o direito dos usuários de obter confirmação sobre se a KAREN ABBA SHOES está ou não processando seus dados pessoais e, em caso afirmativo, obter informações sobre seus dados pessoais específicos e o processamento que a KAREN ABBA SHOES realizou ou está realizando, bem como, entre outras coisas, informações disponíveis sobre a origem desses dados e os destinatários de quaisquer comunicações feitas ou planejadas.
b. Direito de retificação: É o direito dos usuários de que seus dados pessoais sejam retificados caso sejam considerados inexatos ou, considerando as finalidades do tratamento, incompletos.
c. Direito de apagamento ("direito ao esquecimento"): É o direito dos usuários, salvo disposição em contrário da legislação vigente, de obter o apagamento de seus dados pessoais quando estes não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou tratados; quando o usuário tiver retirado seu consentimento para o tratamento e não houver outro motivo legítimo para continuar o tratamento; quando os dados pessoais tiverem sido tratados ilicitamente; ou quando os dados pessoais precisarem ser apagados em cumprimento de uma obrigação legal.
Caso os dados pessoais apagados ou retificados tenham sido previamente divulgados a terceiros específicos ou identificáveis, o controlador de dados deverá notificá-los o mais breve possível sobre a transação. Caso não seja possível determinar a quem os dados foram divulgados, deverá ser publicado um aviso que possa ser de conhecimento geral para aqueles que utilizam as informações do banco de dados.
3. Controlador de dados, banco de dados ou registro
O controlador de dados para os dados pessoais coletados através do site da KAREN ABBA SHOES é a ABBA GATICA SPA, CNPJ 77.552.389-1, representada por KAREN IOLE ABBA GATICA, CPF 13.828.537-5, doravante denominada controladora de dados.
Os dados de contato da controladora de dados são:
E-mail: contacto@karenabba.com
4. Coleta e registro de dados pessoais e finalidade do seu processamento
Os dados pessoais obtidos pela KAREN ABBA SHOES através dos formulários em suas páginas serão incorporados e processados ​​em nossos bancos de dados para facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre a KAREN ABBA SHOES e os usuários, ou para manter o relacionamento estabelecido nos formulários preenchidos por eles, ou para responder a uma solicitação ou consulta deles.
Especificamente, os dados do usuário serão obtidos pela KAREN ABBA SHOES por meio das seguintes ações:
Ao adquirir produtos oferecidos no site. Ao preencher e/ou realizar consultas nos formulários disponíveis no site. Ao participar de concursos publicados no site.
5. Categorias de Dados Pessoais
As categorias de dados processadas pela KAREN ABBA SHOES são exclusivamente dados de identificação. Em nenhuma circunstância são processadas categorias de dados pessoais sensíveis, como o estado de saúde de uma pessoa, suas opiniões políticas ou crenças religiosas.
Dados sensíveis não podem ser processados, exceto quando autorizado por lei, com o consentimento do titular dos dados ou quando os dados forem necessários para determinar ou conceder benefícios de saúde aos quais o titular dos dados tenha direito.
6. Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais
O processamento de dados pessoais somente poderá ser realizado quando autorizado por lei ou com o consentimento expresso do titular dos dados.
A KAREN ABBA SHOES compromete-se a obter o consentimento expresso, por escrito e verificável do utilizador relativamente aos dados pessoais de que é titular, para o tratamento dos mesmos para uma ou mais finalidades específicas e devidamente informadas.
Serão também fornecidas informações sobre a eventual divulgação pública dos dados armazenados e tratados.
O tratamento de dados pessoais provenientes ou recolhidos de fontes publicamente acessíveis não carece de autorização quando os dados forem de natureza económica, financeira, bancária ou comercial, constarem de listas relativas a uma categoria de indivíduos que apenas indiquem informações como a pertença do indivíduo a esse grupo, a sua profissão ou atividade, as suas habilitações literárias, a sua morada ou a sua data de nascimento, ou forem necessários para comunicações comerciais de resposta direta ou para o marketing direto ou venda de bens ou serviços.
Esta autorização também não exige o tratamento de dados pessoais efetuado por pessoas coletivas de direito privado para seu uso exclusivo, o dos seus associados e das entidades às quais estejam filiadas, para fins estatísticos, de fixação de preços ou outros para o benefício geral dessas entidades.
Os dados pessoais devem ser utilizados apenas para os fins para os quais foram coletados, a menos que sejam originários ou tenham sido coletados de fontes publicamente acessíveis.
Dados sensíveis não podem ser processados, exceto quando autorizado por lei, com o consentimento do titular dos dados ou quando os dados forem necessários para determinar ou conceder benefícios de saúde aos quais o titular dos dados tenha direito. O usuário tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Retirar o consentimento é tão fácil quanto fornecê-lo. Como regra geral, a retirada do consentimento não afetará o uso do site.
Quando o usuário precisar ou puder fornecer seus dados por meio de formulários para fazer perguntas, solicitar informações ou por motivos relacionados ao conteúdo do site, ele será informado se o preenchimento de algum desses formulários for obrigatório por serem essenciais para o bom desenvolvimento da transação.
7. Período de retenção de dados pessoais
Os dados pessoais serão retidos apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades de seu processamento e, em qualquer caso, apenas pelo seguinte período: 1 ano ou até que o usuário solicite sua exclusão.

A retificação, a eliminação ou o bloqueio de dados pessoais armazenados por imposição legal não poderão ser solicitados, exceto nos casos previstos na legislação aplicável.
d. Direito à restrição do tratamento: Este é o direito dos usuários de restringir o tratamento dos seus dados pessoais. Os usuários têm o direito de obter a restrição do tratamento quando contestam a exatidão dos seus dados pessoais, o tratamento é ilícito, o controlador de dados não precisa mais dos dados pessoais, mas o usuário precisa deles para apresentar reivindicações legais e quando o usuário se opõe ao tratamento.
e. Direito à portabilidade dos dados: Se o tratamento for realizado por meios automatizados, o usuário tem o direito de receber os seus dados pessoais do controlador de dados num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina e de os transmitir a outro controlador de dados. Sempre que tecnicamente viável, o controlador de dados transmitirá os dados diretamente a esse outro controlador.
f. Direito de oposição: Este é o direito dos usuários de impedir o tratamento dos seus dados pessoais ou de ter os seus dados pessoais tratados pela KAREN ABBA SHOES cessados.
g. Direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis: Trata-se do direito do usuário de não ser sujeito a uma decisão individualizada baseada exclusivamente no tratamento automatizado de seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis, salvo disposição em contrário da legislação vigente.
O usuário poderá exercer seus direitos mediante comunicação escrita ao controlador de dados, conforme estabelecido no artigo 16 da Lei nº 19.628.
12. Links para sites de terceiros
O site WWW.KARENABBA.COM pode incluir hiperlinks ou links que permitem o acesso a sites de terceiros que não sejam a KAREN ABBA SHOES. Os proprietários desses sites terão suas próprias políticas de privacidade e proteção de dados, sendo, em cada caso, responsáveis ​​por seus próprios bancos de dados e práticas de privacidade.
13. Reclamações perante a autoridade supervisora
Caso o usuário considere que há um problema ou uma violação da regulamentação vigente na forma como seus dados pessoais estão sendo tratados, terá o direito de tomar as medidas cabíveis perante os Tribunais de Justiça.

II. POLÍTICA DE COOKIES
O acesso a este site pode envolver o uso de cookies. Cookies são pequenas quantidades de informação que são armazenadas no navegador utilizado por cada usuário — nos diversos dispositivos que ele utiliza para navegar — para que o servidor se lembre de determinadas informações que posteriormente serão lidas apenas pelo servidor que as implementou. Os cookies facilitam a navegação, tornam-na mais amigável e não danificam o dispositivo de navegação. As informações coletadas por meio de cookies podem incluir a data e a hora das visitas ao site, as páginas visualizadas, o tempo gasto no site e os sites visitados imediatamente antes e depois da visita. No entanto, nenhum cookie permite que o site entre em contato com o número de telefone do usuário ou por qualquer outro meio de contato pessoal. Nenhum cookie pode extrair informações do disco rígido do usuário ou roubar informações pessoais. A única maneira de as informações privadas de um usuário se tornarem parte do arquivo de cookie é se o usuário fornecer pessoalmente essas informações ao servidor.
Os cookies que permitem a identificação de uma pessoa são considerados dados pessoais. Portanto, a Política de Privacidade descrita acima se aplicará a eles. Nesse sentido, será necessário o consentimento do usuário para seu uso. Este consentimento será comunicado com base em uma escolha autêntica, oferecida por meio de uma declaração afirmativa e positiva, antes do processamento inicial, removível e documentado. 1. Cookies primários
São cookies enviados para o computador ou dispositivo do usuário e gerenciados exclusivamente pela KAREN ABBA SHOES para garantir o funcionamento ideal do site. As informações coletadas são usadas para melhorar a qualidade do site, seu conteúdo e a experiência do usuário. Esses cookies nos permitem reconhecer o usuário como um visitante recorrente do site e adaptar o conteúdo para oferecer conteúdo adaptado às suas preferências.
A entidade ou entidades responsáveis ​​pelo fornecimento de cookies podem transferir essas informações a terceiros, desde que exigido por lei ou que um terceiro processe essas informações para essas entidades.

2. Cookies de Redes Sociais
A KAREN ABBA SHOES incorpora plugins de redes sociais que permitem o acesso a esses sites a partir do site. Por esse motivo, cookies de redes sociais podem ser armazenados no navegador do usuário. Os proprietários desses sites de redes sociais têm suas próprias políticas de proteção de dados e cookies e são, em cada caso, responsáveis ​​por seus próprios arquivos ou bancos de dados e por suas próprias práticas de privacidade. Os usuários devem consultar esses sites para saber mais sobre esses cookies e, quando aplicável, sobre o processamento de seus dados pessoais. Apenas para fins informativos, os seguintes links são fornecidos para algumas das redes sociais onde estas políticas de privacidade e/ou cookies podem ser consultadas:
https://www.facebook.com/policies/cookies
https://twitter.com/es/privacy
https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
https://www.youtube.com/intl/es/about/policies/#community-guidelines
https://policies.google.com/privacy?hl=es
https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=es
3. Desativação, rejeição e exclusão de cookies
O usuário pode desativar, rejeitar e excluir os cookies — total ou parcialmente — instalados em seu dispositivo, configurando seu navegador (entre outros). as seguintes opções: que podem ser encontradas, por exemplo, no Chrome, Firefox, Safari). Nesse sentido, os procedimentos para rejeitar e excluir cookies podem diferir de um navegador para outro. Consequentemente, o usuário deve consultar as instruções fornecidas pelo navegador que estiver utilizando. Caso rejeite o uso de cookies — no todo ou em parte —, poderá continuar a utilizar o site, embora o uso de alguns de seus recursos possa ser limitado.

III. ACEITAÇÃO E ALTERAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
É necessário que o usuário tenha lido e concordado com as condições relativas à proteção de dados pessoais contidas nesta política de privacidade e cookies e que aceite o processamento de seus dados pessoais para que o responsável pelo processamento possa proceder com o mesmo da forma, durante os períodos e para as finalidades indicadas. O uso do site implica a aceitação de sua política de privacidade e cookies.
A KAREN ABBA SHOES reserva-se o direito de modificar sua política de privacidade e cookies a seu exclusivo critério ou em decorrência de alterações legislativas ou jurisprudenciais. Os usuários serão informados sobre quaisquer alterações ou atualizações desta política de privacidade e cookies.
Recomendamos que os usuários verifiquem esta página periodicamente para se manterem informados sobre as últimas alterações ou atualizações.
Esta política de privacidade e cookies foi criada em 12 de junho de 2025 e foi atualizada para atender à legislação vigente.

​